辽宁省人力资源市场2013年三季度职业供求状况分析显示，沈阳普通家政服务人员的需求已经趋于饱和。不过，来自家政服务行业的调研显示，沈阳每年高端家政人员缺口却达1万人以上。

　  2013年这个就业季里，90后男孩聂文波选择了做家政服务。

　　家政专业58个学生 就他一个男生

　　用聂文波自己的话讲，自己是误打误撞进入家政服务行业的。

　　“第一次高考的时候报了机械自动化，我妈不让念。复读了一年报考建筑，本来以为按往年分数应该能被录取，结果实际录取分数高了很多，第二志愿服从分配，这才到了家政专业。”聂文波说。

　　“整个家政服务管理一共58个学生，就我一个男生。”聂文波说，那时候也想放弃，后来慢慢适应了，也就熬过来了。

　　被身家千万老板带着刷马桶

　　“毕业的时候，家里也通过各种关系给找工作。其实，当初自己也不想去干家政，当时想去支教，但奶奶不同意。家里是做水泵生意的。自己也有房，有车，虽然算不上有钱，但是如果在母亲那做事，一个月弄个一两万元并不难。但母亲的生意很束缚人，我才20多岁不想束缚自己。”聂文波说。

　　聂文波是从入户指导师开始的，就是给0-3岁的小孩做教育指导，“很多家长常犯的错误，就是添加辅食这一块，比如5个月婴儿添加辅食蛋黄应该是四分之一，很多人常常添多了。”

　　“今年毕业季，来到家政服务公司做家政指导工作后，需要熟悉保洁工作，才能指导新来的家政服务人员。刚开始的时候也觉得不好意思，但看到老板亲自示范擦地、刷马桶后感触很深，老板身家少说也有一千多万，人家都能放下身段干活，我为啥不能？”提起这段经历，聂文波印象很深刻。

　　干家政也能积累人脉

　　“干家政服务没什么丢人的，这一行业也可以认识很多人。”聂文波分析：找家政服务的，有名人、有富豪，接触多了也可以积累人脉，对提高自己的能力有帮助。

　　聂文波现在负责对新进公司人员进行培训，“比如，红木的家具保养是非常讲究的，千万不能用湿布擦，否则会招来雇主的投诉，甚至索赔。我擦过最贵的一组红木家具价值150万元。”

　　在聂文波看来，“管家”是高端的家政服务人员发展方向，他亲眼看到老板跟一个住400多平方米豪宅的顾客签订一位高端服务“管家”，那位“管家”月薪接近1万元。

　　聂文波说：“想自己在家政服务行业闯一闯，觉得这个行业发展潜力挺大的。”

　　专家解读

　　就业难 难在放不下面子

　　据统计，2013年中国高校毕业生已达到699万，而2014年在此基础上仍有增长，预计将突破700万人。

　　辽宁林业职业技术学院人文系主任刘抒歌介绍，根据学校的调查，目前家政市场供需没有达到平衡，现在很多富裕家庭对高级家政人员有需求，并且家政服务企业对高级管理人员也有很大需求。但目前沈阳家政市场从业人员95%都是高中以下文凭，文化素质较低。

　　“很多人对‘家政服务管理’还是抱着歧视的态度，认为就是打扫卫生的，面子上过不去。但事实上，家政服务专业是一门很严谨的专业，要学习很多。例如，家政企业管理、家政英语、食品营养与保健、幼儿保育技术、早教课程设计等专业课程。”

　　享受国务院政府特殊津贴的人才学研究员孟庆伟表示，对于大学生来说，找工作时要注意，社会与市场不会一上来就提供给他们专业对口、职位稳定、待遇高、有面子的工作，成功是需要自己不断努力一步一步争取来的。

　　孟庆伟建议：第一，一定要把自己的选择与国家经济发展相结合，选择一个朝阳产业，坚持做下去；第二，做别人不愿意做的事情，不要好面子，要脚踏实地地做事。第三，要把自己的兴趣爱好变成自己的信心和发展方向。