目前,随着人们育儿理念的变化,月嫂走进许多家庭成为新妈妈们的得力助手,但我国母婴家政服务行业尚不完善,服务人员素质参差不齐,于是很多人感叹:想要找个好家政员真是不容易,而找个好月嫂甚至比找个好对象还要难。的确,一个城市的发展程度和家政服务需求成正比,而城市文化水平在不断提升,这就必然要求家政人员的素质也要不断提高。为此,君爱家政开展了《月嫂职业礼仪》培训,内容涉及家政人员的礼仪规范、言谈举止和基本体态等方面,如站姿、坐姿等。据了解,本次职业礼仪课程培训持续一个月,君爱家政资深培训讲师授课,每周分批进行,所有到场的家政人员都可免费参加。许多接受培训的月嫂表示,以前从未接受过这样的培训,觉得非常新颖,对自身素质的提升有很大帮助。本次职业礼仪培训不仅得到家政人员的认同,更受到了客户的欢迎。很多客户表示,君爱家政开展这样的礼仪培训,提升了月嫂们的素质,使客户在聘请月嫂时更加放心、更加舒心,是立足于客户需求的表现。
据了解,作为提供 " 母婴护理 " 、 " 家庭保洁 " 等在内的各类家庭教育人才服务的专业家政机构,君爱家政采用先进的信息化管理模式,建立了一套符合家政服务员国家职业标准的素质模型,严格把好服务员的招聘、甄选关,并为家政人员提供优质的专业技能培训,促进家政人员积极进取的学习精神及服务意识,保证有足够的能力为客户提供最高品质的专业化、系统化家庭顾问服务。
业内专家称,此次君爱家政举办《月嫂职业礼仪》培训对带动家政人员整体素质和服务水平的提高起到了积极的推动作用,在很大程度上满足了客户需求,受到了家政人员和客户的一致好评。对此,君爱家政相关负责人也表示,专业、高素质的家政服务不仅能满足客户日益增长的生活需求,为生活紧张忙碌的都市家庭提供贴心周到的服务,还可以破解家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题,今后君爱家政将一如既往的打造高素质的员工队伍,为客户提供专业、放心的家政服务。
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